ROS

Guerra civile e '40

Quando tutto era in movimento perfetto, scoppiò la guerra civile, che determinò una rottura nell'evoluzione del business ed un cambiamento di posizione a causa dei danni subiti nel primo laboratorio alla fine della guerra. Josep riprende l'attività con la stessa passione ed entusiasmo della prima volta, ma le cose in Artesa erano molto cambiate, i tempi erano difficili e complicati, ma non era giunto il momento di arrendersi ma di affrontare la situazione ed andare avanti.

Da uomo commerciante, si rese presto conto che la ricostruzione si sarebbe tradotta in una forte domanda di mobili. Questo facilitò l'apertura del primo negozio di mobili di Artesa, che si trovava sulla strada per Pons, accanto al laboratorio, gestito da sua moglie Pilar Piani di Canosa. Tuttavia, la vendita era limitata alla regione, che era chiaramente un ambiente agricolo e del bestiame. I lavori erano vari come la disposizione di porte, finestre, mobili in legno dell'edificio, e, soprattutto, bare e gabbie. La carenza di liquidità necessaria favoriva i pagamenti attraverso il baratto, che rendeva possibile l'acquisto delle materie prime.

Alla metà degli anni Quaranta, anche se i tempi erano difficili, il paese cominciò a svegliarsi. Le reti di comunicazione, gravemente danneggiate durante la guerra, furono ricostruite poco a poco , favorendo la commercializzazione di mobili, e di tutto quello che proveniva dalla capacità produttiva del laboratorio ma la necessità di liquidità, provoca l'introduzione della figura del primo venditore, che nasce dai contatti forniti dal negozio. In questo contesto inizia la produzione di letti in serie.

ANNI 50. La fabbrica

Anche se le risorse erano rimaste scarse, le materie prime o essenziali difficili da ottenere, ha ottenuto una ulteriore evoluzione. Così ebbe inizio quella che oggi è la fabbrica di arredamento ROS1 SA, che produce letti in serie molto piccoli, con metodi molto artigianali e su misura.

Lo spirito combattivo sempre caratterizzano il nostro fondatore, ugualmente evidente che l’unico cammino per un’impresa era quello di guardare avanti assumendosi la responsabilità di crescita e cambiamento senza paura.

In tanto la fabbrica contava tre operatori e Josep si sentiva entusiasta di aumentare la gamma di produzione di massa tanto che andrà dal letto semplice ad includere armadi e tavoli, quello che era considerato allora una stanza. L'inizio della produzione in serie comprende un altro importante cambiamento che darà presto i suoi frutti e la sua redditività. Si iniziava ad utilizzare un trattamento secondario nei nostri prodotti molto laborioso: la pittura a mano, che fornirà un livello di qualità ben noti successivamente.

Anni 60. Nuove Idee

Da questa evoluzione sarà graduale, e una delle tante cose che contribuiranno a modellare la società, inclusa l'incorporazione nel 1960 del negozio, l'unico figlio di Giuseppe e Pilar, Ramon Ros i Canosa . L'attuale presidente del gruppo, e probabilmente catturato dallo stato d'animo di suo padre, continuerà e continua con la stessa filosofia di lavoro e di visione.

A quel mercato iniziale aperto per il primo rappresentante di Ros sarà estesa nel corso degli anni Cinquanta alla striscia di Aragona e poi a Barcellona e Girona.

L'introduzione nell’azienda di quello che più tardi porterà un cambio generazionale fornirà un flusso di nuove idee e tecniche d’apprendimento unite ad una buona preparazione culturale, determinò una serie di modifiche della società che cominciava ad avere una progettazione specializzata, mirata al raggiungimento di una pianificazione degli eventi, del le finalità e degli obiettivi per ottenere una certa popolarità. E 'stato anche in questo periodo che il figlio di Giuseppe, Ramon, ha creato l'attuale logo de Ros, per garantire il riconoscimento sul mercato e dimostrare la serietà che hanno contraddistinto i loro prodotti. La colonia di filati che in quel tempo funzionava in Artesa e le costruzioni di grandi dimensioni come potevano essere le Oliana Marsh, sono stati i motivi i principali per la vendita di quegli anni, ma sono stati anche i periodi di costante cambiamento e di sviluppo industriale degli anni ‘60 che hanno promosso la migrazione verso le aree nei pressi di Barcellona e la costruzione di molte case determinando la forte crescita della classe media che consentirà in questi anni un aumento costante della domanda.

La città diventeranno il nuovo campo, e tutto quello lo sviluppo industriale incentivava lo sviluppi di Ros che fino ad allora aveva mostrato un aumento del personale, ma guidata da questa forte domanda dovrà adattarsi alle nuove richieste, iniziando ad introdurre un sistema di verniciatura in poliestere a spruzzo, altamente automatizzato e innovativo.

Per ROS mobili continuava la crescita, e nel 1964 realizzerà la prima estensione del locale, acquistando un terreno di 700 m2, che si trovava alla periferia di Artesa, in cui realizzerà il 10 Mag 1966 una forza lavoro formata da Giuseppe, suo figlio Ramon, due impiegati, due apprendisti e due manovali.

La grande carriera di crescita di questa marca iniziava già ad avere un impatto sul contesto socio-economico della regione, e anche se il principale modo di vita era rimasto l’agricoltura e l'allevamento, entrambi avevano perso importanza ed avevano bisogno di alternative.

Anni 70. La Melamina

La continua crescita di una società in costante transizione e la decisione di puntare molto sul prodotto e gli studi pertinenti per migliorarlo, saranno i principali fattori per realizzare Mobili Ros. Da allora in poi si introdusse un materiale innovativo che era da poco sul mercato, la melamina, realizzando il primo acquisto nel 1970.

L'evoluzione di questi anni si concentrerà principalmente sul prodotto, ed alle camere complete si introdurrà la produzione di divani, ampliando la rete di commerciale fino a Valencia e aprendo un piccolo laboratorio di tappezzeria. Nel 1971 entrerà nella compagnia, la moglie di Ramon Ros, Rosa Maria Gene, che ancora oggi è il manager della società, il cui impegno e l’apporto di nuove idee collaborerà per far si che la società abbia un buon posizionamento perseguendo quel desiderio di andare avanti con Josep Ros, già affermato come filosofia aziendale. Sarà anche l'anno in cui la società acquisterà la prima unità di trasporto propria, che ben presto sarà superata.

Nel ‘77 non ci sarebbero altri eventi importanti nel corso della storia Mobles Ros, se non che sarà l'anno in cui andrà in pensione Josep Ros, il fondatore della società.

Anni 80, Ros 1 S.A.

Il forte impegno che era stato fatto per il prodotto e l'espansione della superficie di vendita cominciavano a dare i suoi frutti, l'aumento progressivo dell’organico, il futuro e tutta una serie di circostanze, hanno determinato l'ampliamento dell'impianto e l'acquisizione di un nuovo terreno (Qual’ è l'attuale sede della fabbrica) di 34.000 m2. Così nel 1981 si è inaugurata la nuova sede di 4500m2, che inizialmente garantiva una superficie abbastanza grande per future espansioni ed installazioni di macchinari per la produzione di melamina e di mobili per la casa. Giustamente con i cambiamenti delle nuove installazioni comincerà un nuovo processo di ulteriore miglioramento, che fin dal principio si troverà in sintonia con l'evoluzione della società, che consisterà nell'informatizzazione dei processi lavorativi e dell'azienda. Si inizierà con un solo computer, che sarà in seguito sostituito da una unità centrale e da unità locali. Da questo intervento si può dire che Mobili Ros è entrato in un processo più evolutivo di cambiamento e così a poco a poco avrebbe cambiato a tutti i livelli della struttura aziendale, iniziando così il processo di trasformazione per diventare una piccola industria. Una volta che l'investimento rilevante nella nuova impresa e quando tutte queste strutture erano già in funzionamento senza problemi, prima di segnare una tendenza al rialzo, un fatto del tutto imprevedibile si verificò negli stabilimenti delle vecchie sedi aziendali che furono consumate dal fuoco . Questo concluderà una serie di vittorie che erano iniziate con questo impegno per il futuro. Fortunatamente però, la situazione in ascesa del mercato, una forte domanda e le caratteristiche dei prodotti che venivano realizzate, hanno attenuato gli effetti di tale incidente. Sarà nel 1985, quando Ramon Ros crederà essere più conveniente modificare il nome dell’azienda in ROS 1 S.A., diventando una società di capitali. Con le nuove strutture e la capacità produttiva, si rende necessario effettuare uno studio di mercato per espandere la vendita in tutta la Spagna e nelle isole, tra cui Andorra, costituirà l’inizio per fare alcune esportazioni verso l'Arabia Saudita. Nonostante tutti questi miglioramenti, la direzione crederà che, seguendo la tendenza dei paesi leader in Europa, l'unico modo per continuare a crescere , sarà quello di contattare con un consulente tecnico o uno studio di consulenza per integrare le nuove prospettive, soprattutto la tecnologia basata sulla mentalità tedesca, e aggiungere in questo modo il concetto di prodotto e di produzione in Europa. Tutto questo introduce nuove idee ed una nuova fase inizierà con una serie di pianificazioni a lungo termine, in particolare ogni cinque anni. Nel 1988 abbiamo lanciato il nostro primo programma esclusivamente progettato con melamina, e nel 1989 si è deciso di avviare un progetto di crescita controllata ogni 5 anni, definendo obiettivi chiari, che avrebbero avuto una buona accettazione nei mercati europei raddoppiando la produttività che si raggiunse nel 1994.

Anni 90. La modernizzazione.

Consapevoli che il mercato spagnolo cominciava ad essere saturo e che il futuro stava nel guardare all’estero, ROS investirà fortemente in analisi di mercati esteri, evidenziando rapidamente che l’abbattimento delle frontiere della comunità europea, ha portato all'introduzione di barriere qualitative imposte dai governi.

Da questo progetto di espansione si avrà un totale cambiamento di filosofia di lavoro, passando dalla produzione in stock a quella su ordinazione credendo che fosse l'unico modo per soddisfare le richieste del mercato, più esigente e richiedendo tempi più brevi per l’evasione degli ordini, fino a soddisfare gli altri mercati e questo avrebbe significato l’aumento della varietà dei prodotti.

Questo aumento di mercato verso l'estero porterà dei cambiamenti permanenti nella mentalità del personale aziendale, dalla gestione al cliente, cercando di coinvolgere gli intermediari. Questo implicherà una totale canalizzazione di impegni verso un nuovo progetto facendo un totale ricollocamento delle risorse umane. Probabilmente un altro impatto, il meno importante, sarà la tecnologia con la necessità di introdurre un nuovo macchinario a controllo numerico e facilmente programmabile, e di decidere di adottare una mentalità di lavorare con una flessibilità totale, ed il frutto di quello che si andrà a conseguire saranno gli obiettivi fissati nel 1989 e sarà anche la capacità ottenere la consegna in tre giorni.

La nostra proiezione all'estero inizierà in modo ordinato, soprattutto verso i mercati più vicini a noi, Francia, Italia, Belgio, Repubblica Ceca e Israele.

Il passo successivo è l'aggiunta di nuovi reparti all'interno dell'azienda, allora inesistenti come il marketing, il design e l’ufficio estero, necessari per realizzare nuovi obiettivi.

Nel 1994, i progetti di una nuova fase di crescita quinquennale furono per il periodo 1995-2000. Uno degli obiettivi fu l'internazionalizzazione dei nostri prodotti. Questo rese necessaria la costruzione di 6000 m2 di locali, fino a raggiungere 15000m2 in totale. In un primo momento uno di questi siti è stato finalizzato esclusivamente a soddisfare e migliorare le esigenze dei mercati esteri, assicurando un servizio migliore, soprattutto di produzione e mobili smontati. Resta inteso che, modernizzando le nostre macchine, ha consentire di soddisfare le esigenze dei mercati nazionali ed esteri. Inoltre sono stati attivati anche una serie di corsi di formazione per tutto il personale, che variavano a seconda del reparto a cui appartenevano.

Nel Maggio 96, al nostro fondatore venne assegnata una medaglia da parte di Francesc Macia sr. Jordi Pujol, in una cerimonia svoltasi presso il "Palau de la Generalitat", un riconoscimento a tutti quegli anni di lavoro, alla continua crescita, alle ambizioni personali ed ai moltissimi riconoscimenti fatti a D. Josep.

In questo decennio, Mobili Ros ottene altri premi come Tab ECC o marchio di qualità controllata rilasciato dal laboratorio spagnolo, dopo un test approfondito e la registrazione di qualità richiesti dalla norma ISO-9001.

XXI Secolo. Modernizzazione e futuro.

All'inizio del primo decennio del secolo inizia la terza generazione della società con Enric Ros, che insieme a Maria Rosa Gené, attuale amministratore delegato, dovrà affrontare la sfida delle nuove modernizzazioni, le nuove tecnologie, la sfida più difficile:

"Attualmente il progetto è un valore aggiunto ed un bene, ma di per sé non è un elemento di differenziazione, in pochi giorni un design di successo può essere copiato dal mercato, ed anche la tecnologia che una volta era un elementi di differenziazione, oggi sta alla portata di qualsiasi imprenditore in breve tempo. E l’Hardware ed il software oggi sono superati come elementi di diversificazione, unicamente le persone possono cambiare un’impresa in qualcosa di diverso e per questo che la sfida più difficile è la sfida delle persone". Enric Ros.

Nuovamente durante il primo decennio del secolo XXI l’ampliamento degli stabilimenti fino a 35.000m2 ed un terreno di 150.000 m2 . Si inizia con una totale flessibilità per la produzione affrontando così una maggiore diversificazione dei prodotti, tra cui più colori e dimensioni e adattandosi alle richieste dei clienti. Un cambiamento totale di produzione rappresenta un investimento di 2 milioni di euro all'anno negli ultimi 5 anni per ottenere il miglior valore sul mercato.

Altri sviluppi includono l'automazione e le macchine robotiche, l'introduzione di prodotti l’identificazione a codici a barre, e la completa tracciabilità della nostra produzione.

Fedeli al nostro impegno per l'ambiente, si introduce l'uso di vernici a base di acqua biodegradabili che non danneggiano l’ambiente. Abbiamo anche avviato l’impianto di aspirazione, l’aspirazione della polvere attraverso filtri ambientali che non lasciano residui allo stato naturale.

Nasce InfoRos , una rivista mensile, in cui il lavoratore partecipa attivamente. Luogo di incontro, di opinioni, notizie, saluti, proposte di miglioramento ed articoli sulla società. Avrà una grande popolarità.

Seguendo la dinamica di formazione online per mantenere un continuo miglioramento in termini di formazione del personale, fino a costruire progetti più ambiziosi, si espande l'informatizzazione della rete intranet aziendale e viene introdotto in tutta la rete aziendale, attualmente in fase di installazione la connessione a fibra ottica. Abbiamo anche avviato il progetto di CRM (customer relationship management) per migliorare il nostro servizio a uno dei nostri valori fondamentali : il cliente. Il passo successivo sarà quello di creare intranet libero per favorire l'interazione diretta tra clienti e distributori via Internet al di fuori dell'azienda, e migliorare i prodotti in termini di funzionalità, design e logistica.

Intorno alla nostra ultima sfida, il gruppo, Ros è già al lavoro sulla CSR (Corporate Social Responsibility), abbiamo lanciato la formazione continua delle competenze, abbiamo avviato il progetto Ros Read, un team dedicato a questo cambiamento di filosofia per lavorare con i pilastri del Kaizen (miglioramento continuo), TPM (Total Productive Maintenance) e di altri strumenti specifici. Il 2010 sarà anche l'anno della tripla GIS di certificazione (ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001).

Nel 2006, Ros1 SA è stata premiata con il Premio Cambra al'Empresa al'Indústria riconoscimento della qualità del prodotto, del lavoro di miglioramento e d'innovazione nel settore. Durante questo decennio i prodotti dell’impresa ottennero numerosi riconoscimenti e certificazioni tanto per la qualità che per l’impatto con l’ambiente da prestigiose organizzazione come FCBA, TÜV, e AIDIMA. Altri premi quali come l’eco-etichetta, evidenziando l'eco-innovazione di una culla convertibile. Progetto pionieristico in Spagna, che mobili Ros ha eseguito con CENFIM, Centro di Diffusione Tecnologica Fusta i Moble de Catalunya, con l'Università USC di Santiago de Compostela, e con l'ICTA, L'Institut de Ciencia i Ambientals Tecnologia. Un laborioso progetto centrato sullo studio dell’impatto ambientale dei piani e del ciclo di vita di una culla convertibile includendo il consumo energetico e la produzione dei vari elementi utilizzati nella loro fabbricazione. Per quanto riguarda il trasporto, si considera nel suo complesso che include il trasporto delle materie prime alla fabbrica, il trasporto del prodotto finito al cliente ed il trasporto dei rifiuti prodotti nel processo per la gestione e / o smaltimento finale. Il progetto mira ad integrare le migliori tecniche disponibili e le tecnologie nel processo produttivo delle aziende del legno secondo il settore della trasformazione, riducendo al massimo le emissioni di CO2, per ridurre il loro impatto ambientale ed ottenere una maggiore efficienza nel consumo di materie prime e nella riduzione dei rifiuti generati dalle imprese.

Anche in questo decennio, la presenza consolidata in Francia, Italia, Austria e Finlandia, un processo di espansione nella Repubblica Ceca, Slovacchia, Germania, Austria, Romania, Serbia, Croazia, Russia e Israele.

Attualmente la nostra rete di vendita ha oltre 3000 clienti in tutta la Spagna, alcuni dei quali hanno fatto affidamento su di noi dal giorno in cui abbiamo iniziato, 300 clienti all'estero e una rete di rappresentanti.